Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi raja328 menerangkan data akaun, rekod akses lobi seperti Baccarat Hidup dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX yang kami proses, di mana undang-undang tempatan…

Data akaunKuki sesiLog masuk selamatPilihan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
raja328 Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya kami boleh mengesahkan akaun sebelum membuat perubahan.

Sembang laman Gunakan sembang di laman apabila anda sudah masuk ke akaun dan perlukan jawapan segera tentang data profil, kuki atau rekod sesi. Pasukan kami boleh menyemak status permintaan selepas identiti akaun disahkan.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang atau salinan rekod tertentu. Nyatakan subjek privasi, nombor telefon berdaftar dan tarikh transaksi jika isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menjejak permintaan pembetulan data, muat turun rekod atau semakan kuki. Anda akan menerima rujukan kes supaya perbualan seterusnya tidak perlu bermula dari awal.
CARA KAMI

Tukar Kawalan Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai dokumen berasingan yang jarang dilihat. Setiap perubahan pada nombor telefon, emel, kata laluan atau kaedah pembayaran boleh meninggalkan rekod keselamatan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan menghubungkan dompet laman. Jika ada data yang silap, minta pembetulan melalui saluran sokongan sebelum membuat transaksi baharu.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati bahasa, status masuk dan tetapan paparan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semuanya mungkin menyebabkan anda perlu masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan perubahan yang tidak biasa. Jika kami melihat corak berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan dompet. Data ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian bayaran, bukan untuk berkongsi butiran kewangan penuh.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada profil aktif mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang masih perlu kami simpan. Kami akan menerangkan sebab jika sesuatu permintaan tidak boleh dipenuhi sepenuhnya.

Lihat Jawapan Privasi Sebelum Menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan ringkas di bawah menerangkan hak akses, kuki, pembayaran, keselamatan dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan masa, kaedah bayaran dan nombor rujukan supaya semakan lebih tepat.

Kami mengumpulkan butiran akaun seperti nama profil, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data tambahan boleh direkod apabila anda mengurus dompet atau meminta bantuan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, jumlah, status padanan dan kaedah yang digunakan supaya baki akaun boleh disemak dengan tepat. Rekod ini juga membantu apabila anda melaporkan bayaran tertunda atau pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang berkenaan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nombor telefon, emel atau data lain yang mempengaruhi akses.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi masuk, bahasa dan keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki penting boleh menyebabkan laman tidak mengingati status masuk anda.

Kami menggunakan penyulitan, kawalan akses dalaman dan pemantauan sesi untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika corak log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan diteruskan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada profil aktif.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Chakra raja328 Login Lentera